Το γεγονός ότι η Toyota είναι πλέον σταθερά – και με διαφορά – πρώτη σε πωλήσεις εταιρία αυτοκινήτων στη χώρα μας, δεν εμπόδισε την ελληνική αντιπροσωπεία να ξεκινήσει μια αναβάθμιση της επικοινωνίας και της σχέσης της με τον ειδικό Τύπο.
Εγκαινίασε τα “Toyota Multipath Talks” – μικρές συναντήσεις/παρουσιάσεις που αγγίζουν ένα πλήθος θεμάτων, φτάνοντας μέχρι την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και το service – στοιχεία για τα οποία φημίζεται το δίκτυο της Toyota Hellas.
Η αρχή έγινε την περασμένη Πέμπτη, με υψηλόβαθμα στελέχη της να υποδέχονται τον πρώτο, μικρό κύκλο δημοσιογράφων στις εγκαταστάσεις της εταιρίας. Ο Φώτης Γεροδημητρός, Group Product Manager, αφού αναφέρθηκε στην πολυτεχνολογική προσέγγιση της Toyota (που αφορά την προσφορά του κατάλληλου, φιλικού προς το περιβάλλον αυτοκινήτου για κάθε πελάτη), έκανε μια εκτενή παρουσίαση του Toyota Yaris, ενώ ο Ηλίας Καραΐσκος, Group After Sales Manager, αναφέρθηκε στην πολιτική “Peace of Mind” που χαρακτηρίζει την Toyota – και στην Ελλάδα.
Και δεν είναι μόνο το πλήθος των σημείων εξυπηρέτησης (73) που εξασφαλίζουν τη σιγουριά και ηρεμία στους ιδιοκτήτες Toyota, αλλά και οι «ισχυρές» εγγυήσεις. Μεγάλη είδηση η “Toyota Relax” η εγγύηση που επεκτείνεται ακόμα και στα 11 χρόνια, εφόσον ο πελάτης πραγματοποιεί τις προβλεπόμενες εργασίες συντήρησης στο δίκτυο της εταιρίας.Και δεν ήταν αυτή μοναδική είδηση.
Στη συζήτηση που ακολούθησε η Αγγελική Τσενέ, Consumer Experience Director της εταιρείας, αποκάλυψε, απαντώντας σε σχετική ερώτηση, ότι η Inschape (μητρική εταιρεία της Toyota Hellas) ενδιαφέρεται για την απόκτηση και άλλης αντιπροσωπείας στην Ελλάδα, κατά πάσαν πιθανότητα κάποιας κινεζικής εταιρίας. Στην εκδήλωση το παρών έδωσαν η Αγγελική Δήμου, Product Manager Yaris / Yaris Cross / Land Cruiser, αλλά και η Τζίνα Ρουμπάκου, Corporate Communications Manager, η οποία είχε με άψογο τρόπο φροντίσει όλες τις οργανωτικές λεπτομέρειες της συνάντησης.
