20.12.21 #136 16 Έρευνα της Verizon Connect καταδεικνύει πως το 84% των ευρωπαϊκών στόλων επιτυγχάνει απόδοση της επένδυσης (ROI) στην τεχνολογία διαχείρισης στόλου εντός ενός έτους ή συντομότερα - και παρατηρεί αξιοσημείωτη βελτίωση στην εξυπηρέτηση πελατών. Η έρευνα υπογραμμίζει την αξία που επιτυγχάνουν οι επιχειρήσεις επενδύοντας στην τεχνολογία εντοπισμού. Συνολικά, το 74% των υπεύθυνων στόλου διαπίστωσαν πως η χρήση τεχνολογίας διαχείρισης στόλου ήταν «πολύ» ή «εξαιρετικά» επωφελής για την επιχείρησή τους. Το 84% ανέφερε ROI εντός ενός έτους, ενώ το 44% εντός έξι μηνών ή λιγότερο. Επίσης, σημαντικό για τη διατήρηση και την ικανοποίηση των πελατών: το 56% ανέφερε πως η τεχνολογία διαχείρισης στόλου επέφερε βελτιωμένη εξυπηρέτηση. ΧΑΜΗΛΌΤΕΡΟ ΚΌΣΤΟΣ ΚΑΥΣΊΜΩΝ Στο Fleet Technology Trends Report Europe 2022, που διεξήχθη από την ABI Research για τη Verizon Connect, συμμετείχαν περισσότεροι από 1.350 Eυρωπαίοι υπεύθυνοι στόλου και επαγγελματίες επιχειρήσεων κινητικότητας 10 χωρών (Ιρλανδία, Πορτογαλία, Ισπανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Γαλλία, Βέλγιο, Ολλανδία, Ιταλία, Γερμανία, Πολωνία). Μερικά ακόμα βασικά αποτελέσματα: Το 68% των στόλων των 10 χωρών που συμμετείχαν στην έρευνα χρησιμοποιούν εντοπισμό GPS. Χρησιμοποιείται περισσότερο στον κλάδο των μεταφορών (82%) και είναι γενικά πιο δημοφιλής στις μεσαίες, έναντι των μεγάλων ή μικρών επιχειρήσεων. Μεταξύ των στόλων που χρησιμοποιούν εντοπισμό GPS, 56% ανέφερε βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών, 45% βελτιωμένη παραγωγικότητα, 52% χαμηλότερη κατανάλωση καυσίμου και 43% μειωμένα ατυχήματα. Μεταξύ των στόλων που υιοθέτησαν λύσεις βίντεο, 67% ανέφερε βελτιωμένη ασφάλεια οδηγού, 57% μείωση του κόστους ατυχημάτων, 54% μείωση των ψευδών απαιτήσεων αποζημίωσης, ενώ 47% μείωση και του κόστους ασφάλισης οχημάτων. Το 61% των στόλων που χρησιμοποιούν εντοπισμό ανέφερε βελτιωμένα ποσοστά χρήσης. Οι επενδύσεις, η τεχνολογία στόλου και η ασφάλεια των οδηγών συνεχίστηκαν, παρά την πανδημία: 59% των ερωτηθέντων είχε καθορίσει διαδικασίες ελέγχου για την ασφάλεια και την προστασία των οδηγών και των οχημάτων τους, ενώ 47% είχε επενδύσει σε νέα συστήματα εντοπισμού δεδομένων οχημάτων. Η επίτευξη απόδοσης της επένδυσης εντός ενός έτους σημειώθηκε ιδιαίτερα στους ακόλουθους κλάδους: Μεταφορές (97%), Ναύλους (94%), Κατασκευές (93%). «Τα αποτελέσματα δείχνουν τη μετασχηματιστική επίδραση που μπορούν να επιφέρουν οι λύσεις διαχείρισης στόλου, ειδικά στις μικρές επιχειρήσεις», δήλωσε ο Peter Mitchell, ανώτερος αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής της Verizon Connect. «Πολλές εταιρείες επιβαρύνθηκαν οικονομικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Η τεχνολογία επιτρέπει δραστική μείωση κόστους και παρέχει τη δυνατότητα στις εταιρείες να επιτύχουν περισσότερα. Εξίσου σημαντικό, η τεχνολογία βοηθά επίσης να δοθεί προτεραιότητα στην ασφάλεια, να αυξηθεί η ικανοποίηση πελατών και να προωθηθεί η βιωσιμότητα». Με περισσότερους από 3.000 εργαζόμενους σε 15 χώρες, η Verizon Connect είναι κορυφαίος πάροχος πλατφορμών και λύσεων κινητικότητας. ΕΡΕΥΝΑ ΤΗΣ VERIZON CONNECT Τάσεις στην τεχνολογία στόλου ΧΡΉΣΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΎ GPS ΑΝΆ ΚΛΆΔΟ: Επίγεια Μέσα Μεταφοράς Υπηρεσίες Κρατικές/Δημοτικές Υπηρεσίες Κατασκευές Γενικές μεταφορές Εντοπισμός GPS: 77% Εντοπισμός GPS: 69% Εντοπισμός GPS: 68% Εντοπισμός GPS: 79% Εντοπισμός GPS: 50% Βίντεο καμπίνας: 40% Βίντεο καμπίνας: 39% Βίντεο καμπίνας: 28% Βίντεο καμπίνας: 40% Βίντεο καμπίνας: 43% Εντοπισμός Οχήματος/ Ρυμουλκούμενου/ Εξοπλισμού: 42% Εντοπισμός Οχήματος/ Ρυμουλκούμενου/ Εξοπλισμού: 37% Εντοπισμός Οχήματος/ Ρυμουλκούμενου/ Εξοπλισμού: 31% Εντοπισμός Οχήματος/ Ρυμουλκούμενου/ Εξοπλισμού: 32% Εντοπισμός Οχήματος/ Ρυμουλκούμενου/ Εξοπλισμού: 45% Διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: 49% Διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: 43% Διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: 34% Διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: 37% Διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: 43% Πηγή: Fleet Technology Trends Report Europe 2022 - Verizon Connect
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=