Fleet Business #25

ρως προς την πράσινη ενέργεια, την “έξυπνη” φόρτιση και το V2X (παροχή ενέργειας από το όχημα), χρειάζεσαι συνεργάτες. Δεν μπορείς να το κάνεις μόνος σου», είπε ο Beckers, που σημείωσε επίσης ότι «Η κοινή μας πρόκληση ως κλάδος είναι να συνδεθούμε με άλλα τμήματα μιας νέας αλυσίδας αξίας - ενός νέου οικοσυστήματος, όπου η ψηφιοποίηση και η κλίμακα θα έχουν ιδιαίτερη σημασία, μαζί με τους σωστούς συνεργάτες». ΠΟΎ ΘΑ ΒΡΕΙ ΕΦΑΡΜΟΓΉ Η ΤΕΧΝΗΤΉ ΝΟΗΜΟΣΎΝΗ ΣΤΟΥΣ ΕΤΑΙΡΙΚΟΎΣ ΣΤΌΛΟΥΣ; Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και η μηχανική μάθηση έχουν τη δυνατότητα να μεταμορφώσουν τις λειτουργικές διαδικασίες στο leasing, αλλά ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει καθοριστικός, σύμφωνα με τους ηγέτες του κλάδου. «Αν και είμαστε μεγάλες εταιρείες, παραμένουμε ένας κλάδος με ανθρώπινη διάσταση. Αν θέλεις να αναλύσεις το παρελθόν, η AI είναι εξαιρετική· αν όμως θέλεις να προβλέψεις το μέλλον και να αναπτύξεις καινοτόμες ιδέες, εκεί ο άνθρωπος υπερέχει», είπε ο Lyndberg. Εκεί που η AI πετυχαίνει, ωστόσο, είναι στον εκδημοκρατισμό της πρόσβασης στα δεδομένα και στην ανάλυσή τους, ώστε να μην απαιτούνται ολόκληρες ομάδες μηχανικών δεδομένων για να αξιοποιηθεί το δυναμικό τους. Υπάρχουν επίσης ευκαιρίες η AI να βελτιώσει τη σχέση μεταξύ εταιρειών leasing, πελατών και οδηγών μέσω chatbots, είπε ο Sanguinetti και πρόσθεσε ότι «χωρίς να αντικαθιστούμε την ανθρώπινη επαφή, μπορούμε τελικά να προσφέρουμε καλύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες μας - ταχύτερη, πιο στοχευμένη και προσαρμοσμένη στις ανάγκες τους». Στην Κίνα, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα συνήθως δεν αναλαμβάνουν τον κίνδυνο υπολειμματικής αξίας, πράγμα που κάνει την ευρωπαϊκή αγορά πιο εξειδικευμένη Federico Sanguinetti European Sales Director της Leasys Ο Federico Sanguinetti είναι Head of G6 Markets & European Sales / European Commercial Director της Leasys, υπεύθυνος για την εμπορική ανάπτυξη και τις ευρωπαϊκές πωλήσεις της εταιρείας. Διαθέτει εκτενή πείρα στην ανάπτυξη B2B λύσεων κινητικότητας, στο remarketing και στην ψηφιοποίηση υπηρεσιών, συμβάλλοντας στην επέκταση της Leasys σε νέες αγορές. Παράλληλα, υποστηρίζει στρατηγικές βιωσιμότητας, κυκλικότητας και καινοτομίας, ενισχύοντας την θέση της εταιρείας στην ευρωπαϊκή αγορά εταιρικών στόλων και συνδυάζοντας τεχνολογικές λύσεις με εξειδικευμένη εξυπηρέτηση πελατών. 44 #25 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2025

RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=