στών που υποστηρίζουν οδηγούς και υπεύθυνους στόλου στις καθημερινές δραστηριότητές τους, όπως έλεγχο πίεσης ελαστικών, αποστολή υπενθυμίσεων σέρβις και ακόμα και επαγγελματικών συναντήσεων – με το δίκτυο λιανικής του κατασκευαστή, φυσικά! Οι περισσότερες εφαρμογές κατασκευαστών αποσκοπούν στην προσαρμογή των προϊόντων στις συνήθειες του οδηγού, ώστε όταν έλθει η ώρα να αλλάξουν όχημα, να υπάρχει αφοσίωση στη μάρκα, όπως του χρήστη κινητού τηλεφώνου σε μια συσκευή Apple ή Android. ΕΦΑΡΜΟΓΈΣ ΕΤΑΙΡΕΙΏΝ LEASING Οι εφαρμογές των εταιρειών leasing εστιάζουν περισσότερο στον στόλο, με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών προς τους οδηγούς και μείωση της γραφειοκρατίας για τους υπεύθυνους στόλου, με παράλληλη αύξηση της αποτελεσματικότητας των λειτουργιών τους. Αυτές οι εφαρμογές επιτρέπουν στους οδηγούς 24ωρη εβδομαδιαία πρόσβαση σε υπηρεσίες ελαστικών, υαλοπινάκων, συντήρησης και σέρβις, εξοικονομώντας χρόνο και κόπο και διευκολύνοντας τις ανάλογες διευθύνσεις. Σε καθημερινή βάση, κάποιες εφαρμογές επιτρέπουν στους οδηγούς την καταγραφή των δρομολογίων τους ως επαγγελματικά ή ιδιωτικά, περιορίζοντας τα διοικητικά έξοδα, ενώ κάποιες άλλες καταργούν τις έντυπες αναφορές μέσω ψηφιακής επιθεώρησης οχήματος. Η μη συμμόρφωση σε αυτές τις ημερήσιες αναφορές ειδοποιεί αυτομάΕφαρμογές και προσωπικά δεδομένα Οι κανόνες GDPR επιβάλουν στους παρόχους εφαρμογών να λαμβάνουν την ρητή συγκατάθεση των χρηστών για συλλογή προσωπικών στοιχείων. Ο οδηγός δεν συγκατατίθεται χρησιμοποιώντας απλώς την εφαρμογή. Η συναίνεση πρέπει πάντα να δίνεται κατόπιν επιλογής, απολύτως ανεπηρέαστα, κατόπιν ενημέρωσης να είναι σαφής και να ανακαλείται εύκολα. Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου του οδηγού, καθώς και κάθε πληροφορία αναγνώρισης, όπως λεπτομέρειες μετακινήσεων, οδηγική συμπεριφορά, ακόμα και φθορά εξαρτημάτων του οχήματος, σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων (EDPB). «Τα δεδομένα γεωεντοπισμού αποκαλύπτουν τις συνήθειες των εμπλεκομένων», αναφέρει το EDPB. Προτείνει όπου είναι δυνατόν, οι εφαρμογές να περιορίζουν την λήψη δεδομένων στην κίνηση του οχήματος και όχι στην τοποθεσία και οι λειτουργίες γεωεντοπισμού να ενεργοποιούνται από τον οδηγό και να μην είναι συνεχείς. Οι εφαρμογές των κατασκευαστών έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν άνεση και διασκέδαση τως τους υπεύθυνους στόλου. Επιπλέον, οι εφαρμογές με γεωεντοπισμό βοηθούν τους οδηγούς να εντοπίσουν πρατήρια καυσίμων, σημεία φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων και χώρους στάθμευσης, βάσει των συμφωνιών προμηθειών της εταιρείας. Οι εφαρμογές λειτουργούν και ως σύστημα «έκτακτης ανάγκης» για τους οδηγούς στόλου, παρέχοντας την δυνατότητα κλήσης σε βοήθεια για πιθανή βλάβη και στέλνοντας ακριβείς συντεταγμένες στην εταιρεία ανάκτησης. Επιπλέον, σε περίπτωση ατυχήματος, οι εφαρμογές μπορούν να υποστηρίξουν τους οδηγούς στη διαδικασία μετά την σύγκρουση, δίνοντάς τους οδηγίες για τις φωτογραφίες που πρέπει να τραβήξουν και τα στοιχεία που πρέπει να λάβουν από τους άλλους εμπλεκόμενους. ΑΠΟΔΟΤΙΚΌΤΗΤΑ ΣΤΌΛΟΥ Η αμφίδρομη επικοινωνία των εφαρμογών επιτρέπει στις εταιρείες leasing (και στους στόλους που χρησιμοποιούν τα οχήματά τους) να στέλνουν υπενθυμίσεις και ειδοποιήσεις για σέρβις και ετήσιες επιθεωρήσεις. Αυτές οι ειδοποιήσεις μπορούν να περιλαμβάνουν αιτήματα μέτρησης αποστάσεων, ώστε οι εταιρείες leasing να μπορούν να ελέγχουν τα χιλιόμετρα των οχημάτων, για πρόβλεψη και προληπτική συντήρηση, καθώς και διαχείριση συμβολαίων, ώστε να αποφεύγονται οι υπερβολικές χρεώσεις. Και τέλος, για λόγους remarketing, οι εφαρμογές αποδεικνύονται χρήσιμες για την υπενθύμιση απαραίτητων στοιχείων, όπως εφεδρικά κλειδιά και έλεγχο μπουλονιών προς αποφυγή καθυστερήσεων και πιθανών χρεώσεων. 17 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2023 #16
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=