Fleet Business #4

ΑΝΔΡΈΑΣ ΤΑΠΡΑΝΤΖΉΣ Διευθύνων σύμβουλος της Avis Ποιες είναι οι επιδράσεις του κορω- νοϊού στη λειτουργία της επιχείρη- σής σας; Η πανδημία, πέρα από το οδυνηρό κό- στος σε ανθρώπινες ζωές, προκάλεσε ένα ισχυρό κοινωνικό και οικονομικό σοκ, χωρίς ιστορικό προηγούμενο. Επιτάχυνε τάσεις που προϋπήρχαν και άλλαξε την καθημερινότητά μας. Η υποχρεωτική τήρηση αποστάσεων και η μείωση της κινητικότητας επι- βαρύνουν περισσότερο οικονομικούς τομείς, όπως οι μεταφορές και ο του- ρισμός. Δεδομένου ότι o κλάδος της βραχυχρόνιας μίσθωσης αυτοκινήτων σχετίζεται άμεσα με τον εισερχόμενο τουρισμό, είναι προφανές ότι αντιμε- τωπίζει δραματικές απώλειες εσόδων, της τάξης του 70-80%. Αντίθετα, ο κλάδος του leasing εμφανίζει ανθε- κτικότητα και γρήγορη επανάκαμψη. Στην Avis , η ασφάλεια των ανθρώπων μας, των συνεργατών μας και των πε- λατών μας αποτελεί προτεραιότητα. Από την πρώτη στιγμή, ανταποκρι- θήκαμε άμεσα, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας και εφαρμόζοντας αυστηρά πρωτόκολλα υγιεινής για τη λειτουργία των εγκατα- στάσεών μας και την απολύμανση του στόλου μας. Παράλληλα, εκμεταλλευ- τήκαμε τις σύγχρονες υποδομές μας και τις σημαντικές επενδύσεις μας σε τεχνολογία κατά τα προηγούμενα έτη, ώστε να διασφαλίσουμε την επιχειρη- ματική μας συνέχεια μέσα από ψηφια- κές πλατφόρμες υπηρεσιών για τους πελάτες μας και δομές τηλε-εργασίας για τους ανθρώπους μας. Έχει αλλάξει και πώς η στρατηγική σας στην αγορά; Οι ραγδαίες εξελίξεις στην οικονομία και την αγορά έχουν ως αποτέλεσμα την αναθεώρηση της στρατηγικής μας για το 2020 και το 2021. Πλέον, προτε- ραιότητά μας είναι να ενισχύσουμε τη ρευστότητά μας, να εξορθολογίσουμε περαιτέρω το κόστος λειτουργίας μας και να επιταχύνουμε τις επενδύσεις μας σε τεχνολογία και υποδομές. Προφανώς, αναπροσαρμόζεται και το πλάνο μας για επενδύσεις σε στόλο οχημάτων, δίνοντας πλέον μεγαλύτε- ρη έμφαση σε «καθαρά» αυτοκίνητα. Θέλουμε να μειώσουμε δραματικά τις εκπομπές CO2 του στόλου μας, εντός της επόμενης πενταετίας. Βασικός μας στόχος παραμένει να κα- θιερώσουμε περαιτέρω την ηγετική μας θέση στην αγορά μας, ενισχύο- ντας συνεχώς την ανταγωνιστικότητα μας και το χαρτοφυλάκιο των υπηρε- σιών μας, ώστε να ανταποκρίνεται στις νέες ανάγκες. Ποιες θεωρείτε ότι θα είναι οι μα- κροπρόθεσμες επιδράσεις της πα- ρούσας κρίσης στην επιχείρησή σας; Παρά τις προφανείς δυσκολίες, η αγο- ρά θα ανακάμψει. Η τουριστική αγο- ρά θα χρειαστεί ίσως περισσότερο χρόνο για να επανέλθει στα επίπεδα του 2019, αλλά οι μηνιαίες και οι μα- κροχρόνιες μισθώσεις αυτοκινήτων ήδη επανακάμπτουν γρήγορα στην προ-πανδημίας δυναμική τους. Συ- νεπώς, βιώνουμε ταυτόχρονα μια τύ- που-U και μια τύπου-V ανάκαμψη της δραστηριότητας στην εταιρεία μας. Επίσης, είναι βέβαιο ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός θα επιταχυνθεί, οι δομές work-from-anywhere θα παρα- μείνουν και οι νέες online υπηρεσίες θα αποκτούν συνεχώς μεγαλύτερο μερίδιο στον τζίρο μας. Βέβαια, στην περίπτωση που υπάρ- ξουν σύντομα θεαματικές εξελίξεις στην αντιμετώπιση της νόσου, όπως ελπίζω, θα βιώσουμε μια εξίσου θεα- ματική ανάπτυξη και έκρηξη σε πολ- λούς τομείς. Σε κάθε περίπτωση, η Avis, ως ηγέ- της στο χώρο της, θα συνεχίσει να καινοτομεί και να παρέχει τις καλύ- τερες υπηρεσίες στους πελάτες της, διασφαλίζοντας ένα δημιουργικό και ασφαλές περιβάλλον στους ανθρώ- πους και τους συνεργάτες της. ❞ ❝ Avis Η Avis κατέχει ηγετική θέση στην αγορά ενοικίασης αυτοκινήτων στην Ελλάδα. Με ένα δίκτυο από 80 σταθμούς ενοικίασης σε όλη τη χώρα, με στόλο που ξεπερνά τα 40.000 αυτοκίνητα και με εξειδικευμένο προσω- πικό 500 ατόμων, η Avis καλύπτει ανάγκες ενοικίασης οχημάτων στον κλάδο της Βραχυχρόνιας Μίσθωσης (Rent a Car) και στον κλάδο της Μακροενοικίασης (Leasing), ενώ παράλληλα εξειδικεύεται στην πώληση μεταχειρισμένων αυτοκινήτων. Ο ισολογισμός της εταιρείας ανέρχεται στα 500 εκατ. ευρώ, ενώ ο ετήσιος κύκλος εργασιών ξεπερνάει τα 190 εκατ. ευρώ. Η Avis συνεργάζεται με όλες τις εταιρείες αυτοκινήτου, προσφέροντας έτσι τις καλύτερες προτάσεις στους πελάτες της. Με κεντρικό μήνυμα της εταιρείας το «We Try Harder» και στόχο τη διαρκή βελτίωση και την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της, η Avis αντα- ποκρίνεται με επιτυχία στις σύγχρονες ανάγκες, προσφέροντας νέα, ευέλικτα προϊόντα και εμπειρίες αυτοκίνησης. Στην Ελλάδα δραστηριο- ποιείται από το 1960, ενώ παγκοσμίως δραστηριοποιείται σε 180 χώρες με περισσότερους από 11.000 σταθμούς ενοικίασης, εξυπηρετώντας περισσότερους από δέκα εκατομμύρια πελάτες το χρόνο. 20 ΙΟΥΛΙΟΣ 2020