FLEETNEWS #72

06.07.20 #72 12 Η J.D. Power 2020 Initial Quality Study ( IQS ), SM που κυκλοφόρησε πρόσφατα, εξετάζει τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες με τα νέα τους οχήματα, συμπεριλαμβα- νομένων των νέων τεχνολογιών. Η μελέτη, που βρίσκεται στο 34 ο έτος της, εξετάζει τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες των νέων μοντέλων του 2020 κατά τις πρώτες 90 ημέρες Η αρχική ποιότητα καθορίζεται από το πλήθος των προ- βλημάτων που προέκυψαν ανά 100 οχήματα (PP100), με τη χαμηλότερη βαθμολογία να αντικατοπτρίζει την υψηλότερη ποιότητα. Τα βασικά ευ- ρήματα της μελέτης του 2020: „ Οι περισσότερες αμερικανικές μάρκες είναι πάνω από τον μέσο όρο: Επτά εγχώριες μάρκες - Dodge (136 PP100), Chevrolet (141 PP100), Ram (141 PP100), Buick (150 PP100), GMC (151 PP100), Jeep (155 PP100) και Cadillac (162 PP100)- έχουν καλύτερα αποτελέσματα από τον συνολικό μέσο όρο. Συλλογικά, αυτή είναι η καλύτερη απόδοση των αυτοκι- νητοβιομηχανιών του Ντιτρόιτ, σε σύγκριση με τις μάρκες εισαγωγής, στην ιστορία της μελέτης. „ Οι περισσότερες μάρκες premium είναι κάτω του μέσου όρου: Για το μεγαλύτερο μέρος της τελευταίας δεκαετίας, οι μάρκες μαζικής αγοράς έχουν βελτιωθεί σε σχέση με τις μάρ- κες premium και αυτή η τάση συνε- χίζεται το 2020. Οι μάρκες premium γενικά εξοπλίζουν τα οχήματά τους με πιο περίπλοκη τεχνολογία, η οποία μπορεί να προκαλέσει προ- βλήματα σε ορισμένους ιδιοκτήτες. Οι Genesis (142 PP100), Lexus (159 PP100) και Cadillac (162 PP100) είναι οι μόνες μάρκες premiumμε καλύτε- ρη απόδοση από τον μέσο όρο. „ Οι ιαπωνικές μάρκες αποτυγχά- νουν να ανακτήσουν τη θέση τους: Ενώ θεωρούντο ως το χρυσό πρότυ- πο ποιότητας, οι περισσότερες ιαπω- νικές μάρκες δεν βελτιώνονται τόσο γρήγορα όσο οι ανταγωνιστές τους και υστερούν έναντι των περισσότε- ρων κορεατικών και αμερικανικών μαρκών. Οι Mitsubishi (148 PP100), Lexus (159 PP100) και Nissan (161 PP100) είναι οι μόνες ιαπωνικές μάρ- κες που κατατάσσονται πάνω από τον μέσο όρο. J.D. POWER 2020 Η ποιότητα των νέων οχημάτων εξαρτάται κυρίως από την τεχνολογία χωρίς προβλήματα Η Dodge και η Kia κατατάσσονται ισόβαθμα πρώτες στην συνολική αρχική ποιότητα. Η Genesis κατατάσσεται στην υψηλότερη θέση μεταξύ των PremiumBrands. Η Tesla αξιολογήθηκε για πρώτη φορά. J.D. POWER 2020 U.S. INITIAL QUALITY STUDY SIM BRAND RANKING Problems per 100 Vehicles (PP100) Πηγή:J.D.Power2020U.S. InitialQualityStudy TM Note:*Brand isnotrankeligiblebecause itdoesnotmeetstudy awardctiteria DODGE KIA CHEVROLET RAM GENESIS MITSUBISHI BUICK GMC VOLKSWAGEN HYUNDAI JEEP LEXUS NISSAN CADILLAC INDUSTRY AVERAGE INFINITI FORD MINI BMW HONDA TOYOTA LINCOLN MAZDA ACURA PORSCHE SUBARU CHRYSLER JAGUAR MERCEDES-BENZ VOLVO AUDI LAND ROVER TESLA* 136 136 141 141 142 148 150 151 152 153 155 159 161 162 166 173 174 174 176 177 177 182 184 185 186 187 189 190 202 210 225 228 250 Οι περισσότερες μάρκες premium είναι κάτω του μέσου όρου λόγω περίπλοκης τεχνολογίας

RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=