FLEETNEWS #27

20.05.19 #27 6 Περισσότεροι από 11.000 ιδιοκτήτες οχημάτων συμμετείχαν στην ετή- σια έρευνα της J.D. Power “Vehicle Dependability study” , στο Ηνωμένο Βασίλειο και ψήφισαν την Peugeot ως την πιο αξιόπιστη εταιρεία μα- ζικής παραγωγής σε πραγματικές συνθήκες. Η έρευνα της JD Power, που συ- μπεριέλαβε 11.530 ιδιοκτήτες νέων οχημάτων στο Ηνωμένο Βασίλειο, κατέγραψε την αξιοπιστία αυτοκι- νήτων ηλικίας μεταξύ ενός και τριών ετών (που ταξινομήθηκαν από τον Νοέμβριο του 2015 μέχρι τον Ιανου- άριο του 2018), καταγράφοντας 177 προβλήματα (που αντιμετωπίστηκαν κατά τους τελευταίους 12 μήνες) σε οκτώ κατηγορίες: το εξωτερικό του οχήματος, την οδηγική εμπειρία, τον εξοπλισμό / χειριστήρια / ενδείξεις (FCD), το ηχητικό / επικοινωνιακό / ψυχαγωγικό / πλοήγησης σύστημα (ACEN), τα καθίσματα, τη θέρμαν- ση, τον εξαερισμό και κλιματισμό (HVAC), το εσωτερικό του οχήμα- τος·και τον κινητήρα και τη μετάδο- ση. Τα προβλήματα και οι βλάβες που αναφέρθηκαν δεν σημαίνουν απαραίτητα ότι το αυτοκίνητο έμεινε στο δρόμο. Η έρευνα αποδείχθηκε ένας θρί- αμβος για τους κυριότερους κατα- σκευαστές, αλλά μόνο μία μάρκα premium, η Volvo , εμφανίστηκε μέσα στις 10 πιο αξιόπιστες. ΤΑ ΣΥΣΤΉΜΑΤΑ ΨΥΧΑΓΩΓΊΑΣ ΧΑΛΆΝΕ Τα συστήματα πληροφοριών/ψυ- χαγωγίας των αυτοκινήτων, που καλύπτουν τον ήχο, την επικοινωνία και την πλοήγηση, αποτέλεσαν την κύρια αιτία βλαβών, αντιπροσωπεύο- ντας τα μισά από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους οδηγούς. Η αναγνώριση φωνής, η ενσωματωμέ- νη τεχνολογία Bluetooth και η κακή λήψη του ψηφιακού ραδιοφώνου, εμφανίστηκαν μεταξύ των προβλη- μάτων. ΠΡΟΒΛΉΜΑΤΑ ΜΕ ΤΑ ΣΥΣΤΉΜΑΤΑ ADAS Οι οδηγοί ανέφεραν, επίσης, προ- βλήματα με τα νέα αυτόνομα συστή- ματα υποστήριξης οδηγού, όπως η προειδοποίηση παρέκκλισης από τη λωρίδα κυκλοφορίας. Ο Josh Halliburton , επικεφαλής των ευρωπαϊκών δραστηριοτήτων της JD Power, δήλωσε: «Όταν εξετάζουμε τη βαθμολογία PP100 [προβλήματα που αντιμετωπίσαμε ανά 100 οχήματα] για σχετικά νέες τεχνολογίες ασφάλειας, είναι σαφές ότι οι αυτοκινητοβιομηχα- νίες έχουν ακόμα πολλά να κάνουν για να τελειοποιήσουν αυτά τα συστήμα- τα - ειδικά οι μάρκες premium που τα χρησιμοποιούν ως σημαντικά στοιχεία πώλησης. Θα είναι επίσης ζωτικής ση- μασίας για τους κατασκευαστές να κερ- δίσουν την εμπιστοσύνη των πελατών για την τεχνολογία αυτή, προκειμένου να πείσουν τους πιθανούς αγοραστές πως τα αυτοματοποιημένα οχήματα στο μέλλον θα είναι αξιόπιστα». Συνολικά, η Peugeot κατετάγη πρώ- τη, με βαθμολογία 77 PP100, ακολου- θούμενη από τη Skoda με 88 PP100 και τη Hyundai με 90 PP100. ΟΙ ΜΆΡΚΕΣ PREMIUMΔΕΝ ΣΗΜΕΊΩΣΑΝ ΚΑΛΉ ΑΠΌΔΟΣΗ Η Volvo ήταν η καλύτερη μάρκα premium με βαθμολογία 106 PP100, VEHICLE DEPENDABILITY STUDY 2019 Η Peugeot πρώτη σε αξιοπιστία Τα τρία κορυφαία αυτοκίνητα ανά κατηγορία Πηγή:J.D.Power2019UKVehicleDependabilityStudy 2019 UK VEHICLE DEPENDABILITY STUDY SM (VDS) J.D. POWER ΠΟΛΗΣ Volkswagen Up! Hyundai i10 Peugeot 108 COMPACT Škoda Octavia SEAT Leon Ford Focus COMPACT SUV Volkswagen Tiguan Peugeot 3008 Honda CR-V ΜΕΓΑΛΟ & ΠΟΛΥΤΕΛΕΣ Mercedes-Benz E-Class ΜΕΣΑΙΟ Vauxhall Insignia Mercedes-Benz C-Class Volkswagen Passat MPV Ford C-MAX/Grand C-MAX Vauxhall Zafira Citroën C4 Picasso/Grand C4 Picasso ΜΙΚΡΟ Peugeot 208 Hyundai i20 Ford Fiesta ΜΙΚΡΟ SUV Vauxhall Mokka/Mokka X Peugeot 2008 Nissan Juke