31.10.22 #174 15 και του μελλοντικού εργοστασίου κυψελών της Σουηδίας. «Ξεκινήσαμε την επενδυτική διαδικασία για δημιουργία κατασκευαστικής ικανότητας μπαταριών στη Γάνδη. Οι εγκαταστάσεις θα καλύπτουν 12.000 μ2 και θα βρίσκονται στο εργοστάσιο του Volvo Group. Το νέο εργοστάσιο υψηλής τεχνολογίας θα περιλαμβάνει σχεδόν πλήρως αυτοματοποιημένες ρομποτικές διαδικασίες. Αυτό σημαίνει πρόσληψη νέων εργαζομένων με απαραίτητες ικανότητες, αλλά και εσωτερικές μετακινήσεις», δήλωσε ο Jens Holtinger, Executive Vice President Group Trucks Operations. Το επενδυτικό πλαίσιο για το πρώτο στάδιο είναι 75 εκατ. ευρώ. Το εργοστάσιο συναρμολόγησης φορτηγών του Volvo Group στο Γκέτεμποργκ της Σουηδίας κατασκευάζει ήδη ηλεκτρικά φορτηγά βαρέως τύπου και αποτελεί το πρώτο παγκόσμιο κατασκευαστικό κέντρο του είδους. Το δεύτερο εξάμηνο του 2023, το εργοστάσιο της Γάνδης θα αρχίσει επίσης να παράγει ηλεκτρικά φορτηγά μπαταρίας βαρέως τύπου. Οι συστοιχίες μπαταριών που απαιτούνται γι’ αυτά τα ηλεκτρικά φορτηγά κατασκευάζονται στο εργοστάσιο της Γάνδης. Η φιλοδοξία του Volvo Group είναι το 35% τουλάχιστον των οχημάτων του, που θα πωλούνται παγκοσμίως, να είναι ηλεκτρικά μέχρι το 2030. H Salesforce παρουσίασε το Automotive Cloud, ένα νέο προϊόν ειδικά σχεδιασμένο για την αυτοκινητοβιομηχανία (κατασκευαστές, αντιπροσώπους και ομίλους χρηματοδότησης), το οποίο παρέχει, σε πραγματικό χρόνο, τη δυνατότητα εξατομικευμένων πληροφοριών για τα οχήματα και τους πελάτες, είτε οι τελευταίοι αναζητούν νέο αυτοκίνητο, είτε πραγματοποιούν κάποια αγορά, εξετάζουν επιλογές χρηματοδότησης ή συντηρούν το όχημά τους. H Salesforce διαπίστωσε πως οι εταιρείες χρειάζονται ένα ψηφιακό εργαλείο το οποίο θα απλοποιεί τις πολύπλοκες διαδικασίες πώλησης και θα τις βοηθά να κερδίζουν μέσα από νέα μοντέλα πωλήσεων και σέρβις, συνδεδεμένων οχημάτων, συνδρομών και συνεργασιών, ειδικά τώρα που η αυτοκινητοβιομηχανία υφίσταται έντονο μετασχηματισμό για να καλύψει τις απαιτήσεις της ψηφιακής εποχής. Το Automotive Cloud προσφέρει μια ενοποιημένη προβολή των δεδομένων του οχήματος, του πελάτη και του εμπορίου, οδηγώντας σε δημιουργία Αξίας Χρόνου Ζωής για τον πελάτη (CLV), πιστότητα και έσοδα. Οι κατασκευαστές αυτοκινήτων και το ευρύτερο οικοσύστημα της αυτοκινητοβιομηχανίας μπορούν, έτσι, να συνεργαστούν ώστε να ανταποκριθούν καλύτερα στις ανάγκες της αγοράς, να αυξήσουν τις πωλήσεις τους και να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών τους. Το Automotive Cloud μέσω του Driver 360, το οποίο αξιοποιεί πλήρως το Customer 360 (πλατφόρμα CRM της εταιρείας), συγκεντρώνει πληροφορίες από όλες τις διαθέσιμες πηγές, συμπεριλαμβανομένων των σημαντικών γεγονότων και των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες. Έτσι, οι κατασκευαστές προσφέρουν καλύτερες υπηρεσίες και εμπειρίες στους πελάτες τους και ενισχύουν τα έσοδά τους μέσω της διεύρυνσης του πελατολογίου και των συνεργασιών. Το Driver 360 περιλαμβάνει: • Driver Console, η οποία παρέχει στις ομάδες εξυπηρέτησης πελατών πλήρη εικόνα για κάθε αλληλεπίδραση με τον πελάτη -από την αναζήτηση αυτοκινήτου, την αγορά μέχρι τα σέρβις- μέσω συνεχών «σημείων επαφής» και εξατομικευμένων ειδοποιήσεων. • Vehicle Console, η οποία δίνει σε όλα τα μέλη της ομάδας εύκολη πρόσβαση σε συνολικές πληροφορίες γύρω από το όχημα - όπως αριθμό χιλιομέτρων, αξία, σέρβις ή επισκευές. Μέσω της λειτουργίας Automotive Lead Management, οι ομάδες πωλήσεων συνεργάζονται πιο αποτελεσματικά και διαχειρίζονται καλύτερα τους δυνητικούς πελάτες τους, παρουσιάζοντάς τους τα προϊόντα και τις υπηρεσίες για τις οποίες ενδιαφέρονται περισσότερο, ενώ μέσω της λειτουργίας Dealer Performance Management, αντίστοιχα, οι αυτοκινητοβιομηχανίες διαχειρίζονται και αξιολογούν ευκολότερα τις επιδόσεις των αντιπροσωπειών τους. Περισσότερα στο fleetnews.gr ΝΕΟΨΗΦΙΑΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ To Automotive Cloud της Salesforce
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=