Fleet Business #7

νο τύπο οχήματος που επιθυμούν και να επιλέξουν φθηνότερο, ενώ στην ΕΜΕΑ τα πράγματα είναι πιο σταθερά με κάποια μόνο μικρά σημάδια προ- σοχής, εκτός από την Τουρκία όπου το 38% των ερωτηθέντων απάντησαν «Ναι» στην ερώτηση: Το COVID-19 σας έκανε να αλλάξετε γνώμη σχετικά με τον επόμενο τύπο οχήματος που θα θέλατε να αποκτή- σετε; (Διάγραμμα 6, Διάγραμμα 7) ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ 9: ΑΚΟΜΑ ΚΙ ΑΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΜΙΑ ΓΕΝΙΚΕΥΜΕΝΗ ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΣ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ, Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΩΝ ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΥΠΟΤΙΜΑΤΑΙ. ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΟΥ ΘΕΛΟΥΝ ΜΙΑ ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΟΧΗΜΑ ΤΟΥΣ ΘΑ ΠΡΟΤΙΜΟΥΣΑΝ ΝΑ ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΟΥΝ ΜΕ ΕΝΑΝ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΟ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟ Πηγή: Deloitte, 2021 Global Automotive Consumer Study, EMEA Countries Σημείωση: Το άθροισμα των% για Ιταλία, Γαλλία, Νότια Αφρική, Βέλγιο και Τουρκία δεν είναι 100% λόγω στρογγυλοποίησης. Ε49. Από ποιον θα προτιμούσατε να αποκτήσετε το επόμενο όχημά σας μέσω μιας εικονικής διαδικασίας; Μέγεθος δείγματος: Αυστρία = 111, Βέλγιο = 137, Γαλλία = 133, Γερμανία = 188, Ιταλία = 176, Ισπανία = 168, Τουρκία = 258, Ηνωμένο Βασίλειο = 296, Νότια Αφρική = 246 Ο πλέον προτιμώμενος τρόπος απόκτησης επόμενου οχήματος μέσω εικονικής διαδικασίας Εξουσιοδοτημένος έμπορος Κατασκευαστής Τρίτος έμπορος λιανικής / άλλος Ιταλία Γαλλία Ισπανία Νότια Αφρική Βέλγιο Γερμανία Αυστρία Ηνωμένο Βασίλειο Τουρκία 63% 62% 61% 61% 60% 55% 54% 53% 49% 27% 19% 28% 33% 23% 27% 30% 30% 39% 11% 20% 11% 7% 18% 18% 16% 17% 13% ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ 10: ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΤΙΜΟΥΝ ΜΙΑ ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΟΧΗΜΑ ΤΟΥΣ ΠΡΟΣΕΛΚΥΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΥΚΟΛΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΜΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ Πηγή: Deloitte, 2021 Global Automotive Consumer Study, EMEA Countries Σημείωση: Το άθροισμα των % για Γαλλία, Βέλγιο και Τουρκία δεν είναι 100% λόγω στρογγυλοποίησης. Ε50. Ποιος είναι ο κύριος λόγος που θα προτιμούσατε να αποκτήσετε το επόμενο όχημά σας μέσω μιας εικονικής διαδικασίας; Μέγεθος δείγματος: Αυστρία = 111, Βέλγιο = 137, Γαλλία = 133, Γερμανία = 188, Ιταλία = 176, Ισπανία = 168, Τουρκία = 258, Ηνωμένο Βασίλειο = 296, Νότια Αφρική = 246 Κύριος λόγος για την απόκτηση του επόμενου οχήματος μέσω εικονικής διαδικασίας Ευκολία Ευκολία στη χρήση Ταχύτητα Ανάγκη Επιθυμία αποφυγής μετάβασης σε αντιπρόσωπο Αλλο Νότια Αφρική Αυστρία Ιταλία Γερμανία Ηνωμένο Βασίλειο Ισπανία Γαλλία Βέλγιο Τουρκία 28% 33% 35% 38% 38% 40% 40% 43% 46% 20% 11% 16% 19% 16% 15% 14% 16% 11% 25% 32% 25% 18% 23% 21% 23% 21% 16% 18% 20% 17% 21% 15% 17% 16% 10% 17% 8% 4% 8% 4% 7% 6% 7% 7% 10% 16 ΙΟΥΛΙΟΣ 2021