Fleet Business #6

νό εντός του πρώτου εξαμήνου του έτους. Πότε θα ολοκληρωθεί και τι ακριβώς περιλαμβάνει το πρόγραμμα επενδύ- σεων που έχετε ξεκινήσει; Η αλήθεια είναι ότι η πρώτη φάση του ολοκληρώθηκε, με την ανανέωση του στόλου μας σε σημαντικό βαθμό με ολοκαίνουρια φορτηγά οχήματα (τα οποία φέρουν υπερσύγχρονες πλατ- φόρμες), μοτοσυκλέτες για άμεση κυριολεκτικά επέμβαση, ακόμη και υπό τις πιο δύσκολες κυκλοφορια- κές συνθήκες, πλήρως εξοπλισμένα service vans ικανά για την επί τόπου αποκατάσταση βλάβης σε ποσοστό που ξεπερνά το 50%, καθώς και heavy Η Europ Assistance Greece έγκαιρα εντόπισε τις νέες τάσεις στην αυτοκίνηση, θέτοντας στο επίκεντρο την ηλεκτροκίνηση duty 4x4 οχήματα με διευρυμένες δυ- νατότητες επέμβασης, ακόμη και στα πιο δύσβατα εδάφη (ολισθηρά εδάφη ή υπόγεια). Κοινός παρονομαστής η φιλικότητα προς το περιβάλλον (προ- διαγραφές Euro6) και ο πλήρης εξο- πλισμός των οχημάτων μας, με στόχο τη μείωση των μετακινήσεων, τη μείω- ση της κατανάλωσης και το μικρότερο δυνατό περιβαλλοντικό αποτύπωμα! Στις επόμενες φάσεις του επενδυ- τικού μας πλάνου, το οποίο για ευ- νόητους λόγους δεν μπορώ να σας αποκαλύψω σε κάθε του λεπτομέρεια, αναμένουμε την ενίσχυσή μας με στοχευμένες παρόμοιες κινήσεις, με στρατηγικό μας άξονα τόσο τη βέλτι- στη δυνατή υποστήριξη των εργασιών μας όσο και τη γεωγραφική μας πλη- ρότητα και κάλυψη. Πόσο προετοιμασμένη είναι η ελλη- νική αγορά υπηρεσιών υποστήριξης για την εποχή της ηλεκτροκίνησης, από πλευράς τεχνογνωσίας και στε- λέχωσης και πώς επιδρούν οι νέες τάσεις στη δική σας επιχείρηση; Η Europ Assistance Greece έγκαιρα εντόπισε τις νέες τάσεις στην αυτο- κίνηση, θέτοντας στο επίκεντρο την ηλεκτροκίνηση. Στα διαρκή εκπαιδευ- τικά προγράμματα που παρακολουθεί το τεχνικό μας προσωπικό, οι ιδιαιτε- ρότητες των ηλεκτρικών οχημάτων έχουν δεσπόζουσα θέση και αναλύ- ονται διεξοδικά. Ήδη η εταιρεία μας υποστηρίζει τα συγκεκριμένα οχήμα- τα εντάσσοντάς τα στο πρόγραμμα Φροντίδας Ατυχήματος και Οδικής Βοήθειας. Ποιο είναι το επίπεδο της ψηφιο- ποίησης στην εταιρεία σας και πώς επιδρά η συνδεσιμότητα στις δρα- στηριότητές της; Η ψηφιοποίηση, όπως ανέφερα ήδη, έχει τεθεί πολύ ψηλά στις προτεραι- ότητές μας, τόσο για τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη όσο και για την 17 ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2021